La Società di Mutuo Soccorso FAREMUTUA (di seguito “FAREMUTUA”) si impegna a proteggere i dati dei propri utenti e questo documento fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web (di seguito “Sito” – all’indirizzo telematico:https://faremutua.cassagest.it).

La presente informativa integra l’informativa ricevuta in sede di iscrizione in qualità di socio e di adesione al piano sanitario e/o assistenziale.
L’informativa è resa solo per l’uso delle funzioni nel presente Sito e non anche per altri siti webeventualmente consultati dall’utente tramite link o pulsante.

1. QUALI DATI TRATTIAMO?

1.1 Dati forniti per la registrazione dell’account o per le segnalazioni

Per usufruire del servizio è necessario procedere alla registrazione di un account. Alla registrazione sono i richiesti i seguenti dati personali:

  • Nome e Cognome;

  • Nome Utente;

  • Codice Fiscale;

  • E-Mail.

La compilazione del modulo di registrazione è del tutto facoltativa ed è subordinata alla previa iscrizione a socio della Società di Mutuo Soccorso FAREMUTUA.
In caso di mancata corrispondenza del Codice Fiscale inserito, derivante dalla mancata iscrizione in qualità di socio, il Sito genera un sistema di segnalazione nel quale vengono richiesti in aggiunta:

  • Denominazione dell’azienda;
  • Numero di telefono dell’azienda;
  • Tipologia di prestazione assistenziale richiesta.

1.2 Dati forniti dopo la registrazione e l’attivazione dell’account

Dopo l’attivazione del tuo account ti sarà possibile usufruire dei servizi disponibili e gestire le tue informazioni personali.

Nella sezione “Area Personale” oltre alle informazioni fornite in sede di registrazione sono presenti:

  • ID: identificatore univoco all’interno della piattaforma (questo dato è strettamente necessario al software e non può essere modificato);
  • Luogo e data di nascita;
  • Sesso;
  • Il numero di iscrizione al libro soci;
  • Le polizze attivate;
  • Dati di contatto;
  • Dati lavorativi relativi al rapporto di lavoro (ove il contratto derivi da una posizione aperta a mezzo azienda);
  • Eventuali dati anagrafici di familiari compresi nella polizza;
  • Dati per la liquidazione delle prestazioni (dati bancari);
  • I sinistri nei quali sei stato coinvolto (se presenti).

 

1.3 Dati forniti per usufruire delle prestazioni di FAREMUTUA

Per usufruire dei servizi di FAREMUTUA, come ad esempio ricevere rimborsi per prestazioni mediche ricevute, è necessario fornire alcuni dati legati al sinistro:

  • Intestatario: il soggetto che richiede la prestazione;

  • Il piano sanitario di riferimento;

  • La data della fattura;

  • La tipologia di prestazione;

  • La documentazione fiscale;

  • La documentazione sanitaria relativa alla prestazione.

Eventuali altri dati qui non elencati, potranno essere richiesti in relazione alle specifiche fattispecie di sinistro o di prestazione richiesta.

 

2. PER QUALI FINALITA’ VENGONO RACCOLTI I DATI?

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Identificazione del socio e dell’utente. I servizi sono disponibili solo ai soci attivi e registrati, pertanto i dati sono necessari per verificare la tua posizione di socio.
  • Fornire il servizio. I dati raccolti attraverso il sito sono utilizzati per l’erogazione dei servizi offerti da FAREMUTUA.
  • Comunicare con te. FAREMUTUA, usa i dati per comunicare con te attraverso diversi canali, a seconda dei dati forniti (ad esempio posta elettronica e telefono).
  • Tutelare dei diritti in sede giudiziaria. I dati raccolti possono essere trattati anche perl’esercizio dei diritti in sede giudiziaria, ovvero trasmessi su richiesta delle competenti autorità.
  • Finalità istituzionali e di contratto. I dati ricevuti saranno trattati per le finalità espressenell’informativa rilasciata all’atto di iscrizione, di sottoscrizione del pianosanitario/assistenziale richiesto, ovvero di richiesta dei servizi di FAREMUTUA.

 

3. QUALI SONO LE BASI GIURIDICHE DI QUESTI TRATTAMENTI

Quando ci fornisci i dati per la registrazione dell’account, ovvero per le segnalazioni in caso di mancata corrispondenza del codice fiscale con quello presente all’interno del nostro database, i tuoidati sono necessari per dar corso alle tue specifiche richieste, ovvero per comunicare con te e la base giuridica è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

I dati forniti all’interno del sito (nella tua area privata) sono utilizzati per erogare il servizio sottoscrittoe sono trattati conformemente all’informativa rilasciata in sede di iscrizione.

 

4. TRATTAMENTI NECESSARI E TRATTAMENTI FACOLTATIVI

I dati richiesti, contrassegnati dal simbolo [*], sono necessari e il mancato conferimento non permette di erogare il servizio tramite il Sito, come ad esempio impedisce la registrazione dell’utente o l’apertura del sinistro.

 

5. I DATI SONO COMUNICATI O TRASMESSI A TERZI?

I tuoi dati personali potranno essere condivisi, quando strettamente necessario per le finalità indicate, con:

  1. a)  soggetti terzi a cui il Titolare ha affidato lo specifico trattamento di dati personali necessario a

    svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi;

  2. b)  soggetti terzi che forniscono servizi strumentali alla Società, che agiscono tipicamente in qualità

    di responsabili del trattamento, quali gestori di servizi di comunicazione, posta elettronica, recapito della corrispondenza, servizi tecnici per la gestione del Sito o altri fornitori di servizi informatici;

  3. c)  soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

In particolare il servizio su questo Sito viene erogato tramite Cassagest S.r.l. con sede in Roma (RM)– 00154 – Via del Commercio 36.
Tali soggetti riceveranno solo i dati necessari alle relative funzioni e si impegneranno a usarli solo per le finalità sopra indicate ed a trattarli nel rispetto della normativa privacy applicabile L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta al Titolare.

 

6. I DATI PERSONALI SONO TRASFERIMENTI ALL’ESTERNO DELL’UNIONE EUROPA?

Non sono previsti trasferimenti dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

 

7. COME ASSICURIAMO LA SICUREZZA E LA QUALITÀ DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del Trattamento si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente erispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Inoltre ricorre a Responsabili del trattamento che presentino garanzie sufficienti per mettere in atto misure tecniche e organizzative adeguate, nel rispetto della normativa vigente in materia di trattamento deidati personali, garantendo un’adeguata tutela dei diritti degli interessati.

È importante che tu adotti misure adeguate ad impedire l'accesso non autorizzato alla tua password e ai tuoi computer, dispositivi e applicazioni. Accertati sempre di esserti disconnesso quando finisci di utilizzare un computer condiviso con altri utenti.

 

8. COME CONSERVIAMO I DATI E PER QUANTO TEMPO?

I sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati dal Titolare sono configurati in modo da ridurreal minimo l’uso di dati personali e identificativi; i dati verranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità in concreto perseguite e in ogni caso, il criterio utilizzato per determinare il periodo di conservazione è improntato al rispetto dei termini consentiti dalle leggi applicabili e dai principi di minimizzazione del trattamento, limitazione della conservazione e di razionale gestione degli archivi.

 

9. I MINORI POSSONO UTILIZZARE I SERVIZI DEL SITO?

I servizi del sito sono rivolti agli adulti, pertanto nessuna persona di età inferiore ai 18 anni potrà inviare informazioni senza previo consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.

 

10. QUALI DIRITTI PUOI ESERCITARE RIGUARDO I TUOI DATI PERSONALI?

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal CAPO III del Regolamento UE 679/2016. In particolare, hai il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati che li riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati fornitiin un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di revocare il consensoeventualmente prestato relativamente al trattamento e di opporsi in tutto o in parte all’utilizzo deidati; nonché di esercitare gli altri diritti riconosciuti dalla disciplina applicabile. Tali diritti possono essere esercitati via posta elettronica al seguente indirizzo e-mail: dpo@faremutua.it

Nel caso in cui ritenessi che uno qualsiasi dei trattamenti violi la normativa in vigore sul trattamento dei dati personali, ti invitiamo a contattarci per risolvere il problema. Resta inteso che potrai proporre reclamo, anche a prescindere da un previo contatto con noi, all’Autorità Garante per la Protezionedei Dati ai sensi dell’art. 77 del citato Regolamento.

 

11. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare del trattamento è la Società di Mutuo Soccorso FAREMUTUA, con sede in Viale Aldo Moro 16 – 40127 – Bologna (BO) – Italia.

 

12. CONTATTI E REVISIONI

Se hai domande su come la Società di Mutuo Soccorso FAREMUTUA utilizza e tratta i tuoi datipersonali o desideri metterti in contatto può contattarci all’indirizzo di posta elettronica: dpo@faremutua.it
Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali nominato è Si.Qu.Am. S.r.l. ed è possibilecontattarlo all’indirizzo di posta elettronica: dpo@faremutua.it.

Il Titolare del trattamento può modificare il servizio erogato tramite questo Sito, pertanto anche questo documento può a sua volta cambiare. Ti suggeriamo dunque di controllare con frequenza questa informativa.

 

13. AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA

La Società di Mutuo Soccorso FAREMUTUA manterrà la presente informativa costantemente aggiornata. La sezione "ULTIMO AGGIORNAMENTO" in calce alla pagina indica la data in cui l'informativa è stata aggiornata.

 

14. ULTIMO AGGIORNAMENTO

La presente informativa è stata aggiornata in data: 08 Agosto 2018.